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東莞保安服務(wù)有限公司技術(shù)保安發(fā)展歷程回顧

發(fā)布日期:2016年9月12日 來源:www.www.91885b.cn 已瀏覽5668次

東莞保安服務(wù)有限公司的技術(shù)保安服務(wù)工作的開展得到了各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持.是在改革開放不斷深入和保安需求日益增加的大好形勢下,是在資金嚴(yán)重短缺、技術(shù)很其缺乏等一系列艱苦困難的條件下摸爬滾打,逐步發(fā)展起來的,截至目前已實現(xiàn)兩套“Jc電腦聯(lián)網(wǎng)報警中心系統(tǒng)”推挽運行,造就了一支技術(shù)強,業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、作風(fēng)硬的技術(shù)保安隊伍(電腦操作3人,安裝維修3人,管理2人,緊急出動7人),擁有專用車輛2部及微型沖鋒槍、通訊設(shè)備等現(xiàn)代化的交通、通訊工具和武器裝備。電腦報警開通運轉(zhuǎn)近1年來,已先后為75家金融商業(yè)系統(tǒng)的要害部位實施了技術(shù)保安服務(wù),緊急處置各類警情49起,抓獲、扭送、批評教育各類不法分子70余人,追回贓物贓款總計36.4萬元,為投保用戶挽回直接經(jīng)濟損失40萬元。同時,技術(shù)保安服務(wù)累計牧回投資47萬元,實現(xiàn)純利潤32.7萬元,為東莞保安服務(wù)有限公司技術(shù)保安工作的順利發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),回顧技術(shù)保安的開展,酸甜苫辣,感受頗深,概括起來主要有:

一、開拓進取是前提

搞技術(shù)保安可以說是逼出來的。東莞保安服務(wù)有限公司剛成立時只有人保,開始效益明顯,時間長了問題就暴露出來了。首先是遇上行政事業(yè)單位壓縮開支,其次有些企業(yè)經(jīng)濟滑坡,效益不佳,另一方面,單靠人防,隊員在執(zhí)勤時也遇到一些問題,如:百貨大樓原雇6名保安隊員,因商品數(shù)以萬計,無法履行上下班盤點交接,個別營業(yè)員夾帶,保安員背黑鍋有口難辨,既影響了東莞保安服務(wù)有限公司信譽也挫傷了士氣,這就逼著尋求一種省錢、高效、少麻煩的保安手段招徠客戶,1990年3月,在深圳召開的全國保安裝備會上,次見到較為理想的保安技術(shù)設(shè)備,也就是現(xiàn)在使用和推廣的“JC電腦聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)”,模擬表演和資料分析令人愛不釋手,留戀忘返。

但是,一套Jc電腦聯(lián)網(wǎng)報警裝置當(dāng)時要價25萬多元,這對于正處在低估的東莞保安服務(wù)有限公司來說,即使砸鍋賣鐵也難以擠兌出來,開展技術(shù)保安的種種困難,不用考慮,眼前就接著一大堆,不過憑著東莞人的犟勁,通過從市場經(jīng)濟的競爭意識看東莞保安服務(wù)有限公司今后發(fā)展的路子,然后又把這套設(shè)備作為商品審視衡量它的價值,如此這般,東莞保安服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)一班人統(tǒng)一了認(rèn)識。然而,當(dāng)時把東莞保安服務(wù)有限公司的全部家底抖露了一下總共折合15萬元,按銀行規(guī)定這點資產(chǎn)作抵押只能貸紿10萬元,期限半年,逾期不還,東莞保安服務(wù)有限公司資產(chǎn)歸銀行處理。較后決定破釜沉舟以東莞保安服務(wù)有限公司資產(chǎn)全部押給銀行,僅貸了這l0萬。東莞保安服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭集資,如此七拼八湊,才到手17萬7干元。這精神倒是感動了深圳的廠家,于1990年l0月l5日把電腦報警設(shè)備安全運抵公司,從而揭開了東莞保安服務(wù)有限公司開展技術(shù)保安的序幕。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵

1990年4月,自深圳歸來并經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)。一班人長時間痛定思痛地深思后,即向東莞市作了認(rèn)真細(xì)致的匯報,提出上馬技術(shù)保安,走人防、技防相結(jié)合的遭路的新構(gòu)想,得到充分肯定和熱情鼓勵。1990年10月,設(shè)備運回來后,市召開局長辦公會,把此項工作列入重要議事日程,要求各有關(guān)股,所、隊、室要從全局工作觀念出發(fā),全力協(xié)助東莞保安服務(wù)有限公司把技術(shù)保安工作抓緊、抓好,盡快發(fā)揮作用。并安排辦公室起草關(guān)于在全市范圍內(nèi)推廣使用電腦報警設(shè)備的呈文。1990年10月21日市委書記,市長及有關(guān)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)同志到東莞保安服務(wù)有限公司來觀看“JC電腦聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)”神奇功能的電視錄相介紹,引起市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的很大關(guān)注,.以市政府名義專門下發(fā)了濮市政(1990)136號《關(guān)手在全市各單位要害部位推廣使用自動報警聯(lián)網(wǎng)裝置的通知》,為全市技術(shù)保安的推廣使用創(chuàng)造了外在的硬環(huán)境。1992年10月,市政府還組織召開了金融商業(yè)系統(tǒng),企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加的旨在承上啟下,加大技保工作力度的濮陽市技術(shù)保安工作座談會。市政府、市領(lǐng)導(dǎo)同志多次到保安公司聽取技術(shù)保安工作進展情況的匯報,對技術(shù)保安工作的穩(wěn)步發(fā)展起到了巨大的推動作用。

三、系統(tǒng)管理是基礎(chǔ)

“JC電腦聯(lián)網(wǎng)報警中心系統(tǒng)”設(shè)備運抵后,經(jīng)過緊張的組織、安裝、試行于1990年11月15日正式開通運轉(zhuǎn)。一開始就深刻認(rèn)識到人員素質(zhì)、隊伍培訓(xùn)、設(shè)備認(rèn)購、維護保養(yǎng)等是一項繁雜的系統(tǒng)管理工作,抓好這項工作,格外重要。首先,要嚴(yán)把進人關(guān),特別是工程技術(shù)人員要求大專以上文化程度,出動隊員則是在勞務(wù)保安一線上的精兵強將,且具備軍警成份,中共黨員的條件。其次,重金聘請電腦及無線電技術(shù)專業(yè)的大專畢業(yè)生,并不惜血本送往深圳保安公司,清華大學(xué)學(xué)習(xí)深造,鉆研系統(tǒng)工程流程,做到從根本上掌握系統(tǒng)運行原理,解決可能出現(xiàn)的各種技術(shù)難題。其三是合理安排操作、安裝、出動、管理人員編制。根據(jù)技防工作任務(wù),人員太少負(fù)擔(dān)過重,太多則收益偏低的情況,工作中摸索出安裝維修和緊急出動互相配合、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的好辦法。其四是建章立制,規(guī)范技防隊員行為,使之在實際工作中有章可循,有規(guī)可依。如實行聘任制,不僅是為了精心選拔人才,合理使用人才,而且能合乎自然地定期交替更新,優(yōu)勝劣汰,使系統(tǒng)工作始終保持旺盛的戰(zhàn)斗力。其五,實行職務(wù)、責(zé)任、貢獻,報酬四統(tǒng)一的分配辦法,有利于調(diào)動工作人員的積很性和創(chuàng)造性,激勵工作人員的上進心。其六,加強對系統(tǒng)設(shè)備的保管及維修。建立分類收支日記帳和存儲卡,經(jīng)常清點,保證帳物相符,經(jīng)常檢查測試,發(fā)現(xiàn)損壞,及時保養(yǎng)維修,保證完好無損,隧取隨用。同時,安裝設(shè)備要求專人使用,專人保管,人為丟失損壞,照價賠償。其七,加強設(shè)備購制環(huán)節(jié)的管理工作,特別要經(jīng)常不斷了解器材成本結(jié)構(gòu),質(zhì)品情形,追求質(zhì)、價更趨合理的交易條件,達到供貨廠家、保安公司、技防用戶三方滿意。如東莞保安服務(wù)有限公司引進套中心設(shè)備時價格是15.7萬元,而現(xiàn)今投資的第3套電腦報警中心設(shè)備只需3.9萬元。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本

拓寬服務(wù)市場,開展技保業(yè)務(wù),靠的是要牢固樹立以高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)為保安客戶的經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的思想,就是要一絲不茍地按照技保合同為技保用戶提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)保安服務(wù)。一方面加強用戶報警設(shè)備聯(lián)網(wǎng)運行中的跟蹤服務(wù),堅持每月兩次定期實地測試,以保證報警器械的正常運行,確保客戶探測控制區(qū)域的安全。盡管這套系統(tǒng)沒有故障,但加強跟蹤服務(wù)不僅增強了用戶對我們技防工作態(tài)度的認(rèn)識,而且避免了因維修不及時造成的其它連鎖反應(yīng)。另一方面牢固樹立技防隊員心系客戶心系技防事業(yè)的集體主義觀念。技防工作剛上馬時的頭一個月,因技術(shù)問題,“誤報”現(xiàn)象頻繁,有時一個晚上就有十余次,無論刮風(fēng)下雨,還是冰寒雪凍,雖然每次都“緊急出動,空空而歸”,但從沒有放松警惕,而是堅定了“寧可空奔十回,不敢怠慢一次”的決心,感動了曾經(jīng)發(fā)生過誤報的投保客戶的干部職工。1992年4月16日,商業(yè)公司一門市部用戶設(shè)備故障無法與中心并網(wǎng),技術(shù)難題一時無法解決,怎么辦?技防隊員們以高度負(fù)責(zé)的精神,組織巡邏守護,死看硬守,確保了用戶財產(chǎn)的安全。再則是根據(jù)技術(shù)保安工作的特殊性,要求隊員出勤率保證95%以上,三夏麥忙,秋收種麥及節(jié)假日期間更是堅持不懈。技術(shù)大隊教導(dǎo)受朱漢生每遇農(nóng)忙季節(jié),都把工作安排得有條不紊,主動放棄輪換回家搶收搶種機會,把方便讓給更需要的同志,一句“我回家以后,總對這里的工作不放心”深深感動了大家,也正是這種忘我的工作精神和具有這種索質(zhì)的骨干充實到技防隊伍中才使得技術(shù)保安事業(yè)長盛不衰。

1991年7月22日通過電腦聯(lián)網(wǎng)報警監(jiān)控中心在市供銷大樓抓獲盜竊慣犯之后,9月9日又用不足6分鐘時間在供銷大樓二樓抓獲企圖撬盜保險柜的犯罪分子。1992年10月9日凌晨2時50分,電腦打印出“糧油加工廠,盜警!”出動隊員駕駛車輛,直奔案發(fā)現(xiàn)場,雖然室內(nèi)狼跡一片,但保險柜內(nèi)2萬元現(xiàn)金及珍貴的企業(yè)文件材料免遭踐踏。由此,客戶領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)保安的準(zhǔn)確度、精確度深信不疑,當(dāng)即要求增設(shè)器材,決定對整個財務(wù)室實施全封閉電腦監(jiān)控。

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