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如何培養保安員寬容的好品質

發布日期:2016年6月5日 來源:www.www.91885b.cn 已瀏覽5438次

在我們的隊伍里,常常有人因一些這樣或那樣的事鬧矛盾,工作之間不能相互配合,嚴熏影響了分隊的團結和各項工作的有序開展。長此以往,會對他們心理產生不良影響。

這種表現,說明他們缺少相關知識,不懂得如何寬恕別人。“寬容”是一種美德,是對他人利益、行為習慣的一種包容。學會寬容,才能在社會交往中嚴于律己、寬以待人,避免人與人之間種種不必要的沖突。

培養隊員寬容的好品質,可以從以下幾方而入手。

一、骨干應傲寬容的表率。骨干是隊員的管理者,他們的一言一行會對隊員產生直接影響。作為骨干要注意在隊員面前,夸獎別人的優點,不隨便議論別人的長短。如果因工作不到位,受到客戶或上級領導的批評,在分隊里還耿耿于懷,甚至辱罵、中傷對方,無疑會在隊員心中投下“刻薄”的陰影。

二、營造寬松的環境。民主、平等、寬松的工作環境,有利于隊員形成寬容的品質。分隊長不凌駕于隊員之上,能包容隊員的小過錯,即使在必須批評隊員的情況下,也不要粗暴地訓斥、辱罵、體罰,而更多是動之以情,曉之以理,注意保護隊員的自尊,不當著眾人的面批評指責隊員,更不搞“株連”,算“總帳”。作為基層骨干要經常性地組織隊員開展有盜于身心健康的文體娛樂活動,工作上加強教育引導,幫助隊員解決一些困難,做隊員的知心朋友,讓隊員參加分隊決策,與隊員平等地商量分隊的建設問題,并虛心的聽取隊員的意見和建議,讓隊員感到他與骨干具有平等的地位。

三、不要把隊員牽扯到自己的矛盾沖突中去。個別骨干在與別入有矛盾時,便警告隊員不要理這個“仇人”,甚至很力阻力阻止隊員與“仇人”有接觸,這種做法無形中告訴隊員;不要理與自己意見不一致或有矛盾的人。久而久之,隊員會產生斤斤計較,甚至仇視一切的不健康的心理。

四、正確對待隊員之間的矛盾。當隊員之間產生矛盾時,正確的做法是,如果確定了一方的過錯,應主動倦另一方去向對方認錯,分析矛盾產生的原因,教給隊員避免矛盾的方法和解決途徑,絕不能過分激動和不平。

五、讓隊員學會欣賞。有時隊員會對不如自己的隊員表現不屑一顧,專拿自己的優點去比別人的缺點,有的則對比自己強的隊員表現出十足的不服氣,出現嫉妒或者自卑心理。此時,分隊骨干應教育隊員善待“弱者”,鼓勵隊員去欣賞“強者”,敢于而對自己的不足,寬待“弱者”,寬容“強者”。

六、開闊隊員的視野。讓隊員與其它分隊的人員接觸,交朋友,見世面,對增大隊員的“肚量”無疑大有好處。讓條件及工作環境優越的隊員到條件較差的分隊去體驗一下生活;帶隊員多做一些有益于社會的事情,對培養隊員寬厚的仁愛之心大有稗益;帶隊員到附近的城區走一走,讓隊員了解附近工作環境,隊員會逐漸明白“入鄉隨俗”的真正含義。

寬容是健全人格的必要素質,只有學會了寬容的人,才會懂得理解和尊重他人,才會有愛人之心,有容人之量,成為一個識大體,顧大局,受人歡迎的人。

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